Livraison GLS Plus - PlaneteDiscount Livraison GLS - Chez vous +

Les produits concernés :
Disponible sur tous les produits jusqu'à 30 kilos.
Les zones de livraison :
France métropolitaine*
Les délais de livraison :
Livraison à partir de 1 jours ouvré, une fois le colis préparé et expédié par PlaneteDiscount.
Les services de livraison :
Informations concernant la livraison par e-mail et SMS
Le créneau horaire de livraison estimé est annoncé.
Livraison flexible: chez vous, à une autre adresse (+ 24 heures), à une autre date choisi.
Recevez un e-mail et un SMS dès le premier scan de votre colis avec les informations détaillés et un lien vous guidant vers le site Web de GLS ou à l’application GLS Mobile App pour faire votre choix de livraison, vous avez jusqu'à 00H00 le jour de l'expédition pour choisir, sans réponse le colis sera livré à l'adresse de livraison.
Après la première tentative de livraison, vous continuez de recevoir par e-mail et SMS les informations détaillés de votre colis.
Les tarifs selon le poids de votre commande :
0-1kg1-2kg2-5kg5-10kg10-15kg15-20kg20-30kg
Frais de livraison7.99€7.99€8.99€10.80€12.99€12.99€13.99€
Les étapes de la livraison :
  1. Choisissez le mode de livraison par GLS chez vous + lors de votre commande.
  2. Recevez par email et/ou sms les informations sur la préparation de votre colis.
  3. Recevez dès le premier scan du colis par le transporteur un email et un sms avec les informations de votre colis.
  4. Pour changer d'adresse, de date,... faites votre choix avant 00h00 sur le site GLS ou avec l'application GLS mobile app. (appstore apple) (playstore android)
  5. Suivez votre colis sur www.gls-group.eu ou depuis l'application ou depuis votre espace Client.
  6. GLS vous livre ou vous le désirez contre signature et/ou en mains propres.
  7. Si la livraison n’a pas pu être effectuer, vous recevrez un e-mail et un sms avec les informations de votre colis.
  8. Attention, sans retrait ou réponse dans un délai de 15 jours, le colis sera retourné chez PlaneteDiscount.
* hors îles et zones montagneuses (liste disponible ici)
- En cas de perte ou d’avarie, vous bénéficiez d’une indemnisation de 23€/kg.